Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Sastrería Hocalis (en adelante, “Nosotros” o “Nuestra”). Por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones.

2. Información del Cliente

Para proporcionar nuestros servicios de sastrería de manera efectiva, requerimos la siguiente información del cliente:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico

3. Privacidad y Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a utilizar la información proporcionada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Sus datos personales se mantendrán confidenciales y no serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso.

4. Cita y Servicios

Nuestra tienda de sastrería ofrece servicios de confección y alteración de prendas de vestir. Las citas deben ser programadas con anticipación. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar una cita, y le notificaremos en caso de cualquier cambio.

5. Pagos

Los precios de nuestros servicios se basan en la naturaleza y el alcance del trabajo requerido. Se proporcionarán cotizaciones precisas antes de comenzar cualquier trabajo. Aceptamos pagos en efectivo y tarjeta de crédito o débito, así como transferencias SPEI. Aceptamos pagos en moneda nacional (MXN) o dolar estadounidense (USD).

6. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega se acordarán en función de la naturaleza del trabajo y su complejidad. Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos acordados y le informaremos sobre cualquier demora.

7. Garantía

Garantizamos la calidad de nuestro trabajo. Si no está satisfecho con el resultado final, haremos todo lo posible para solucionar cualquier problema. Sin embargo, no nos hacemos responsables de daños causados por el mal uso de las prendas.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

Las prendas confeccionadas por nosotros son propiedad del cliente una vez que se haya realizado el pago completo. Nos reservamos el derecho de tomar fotografías de nuestras creaciones para uso promocional, a menos que el cliente solicite lo contrario.

9. Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos y condiciones.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos a través de los siguientes datos de contacto:

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones. Gracias por confiar en Sastrería Hocalis.

Fecha de última actualización: 05 Octubre 2023